A TBJ investe em processos, visando um SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO e de QUALIDADE. Antes de qualquer certificação, a TBJ visa certificar os seus processos internos e partes interessadas. Com intuito de melhoria continua, iniciamos um processo de revisão e criação de procedimentos, iniciado em março/2022 com metas anuais, além das revisões periódicas.